Вам бы всем объединить усилия...В одиночку сложно сражаться,а потерпевших от мегалана много. моя напарница с балабино тоже бухтит, что с утра вообще не зайти, а вечером медитирует перед компом подолгу. У меня к счастью никакого интернета дома нет. Предпочитаю гулять с собакой в свободное время.Даже просто в футбол пластиковой бутылкой.За компом на работе так навтыкаешь за неделю,что и смотреть в него больше неохота, да еще с такими провайдерами как у нас в кушугуме связываться.Пару раз заходила в нет-клуб в центре письма отправлять- так вроде все быстро запускалось-улетало. А что у них за провайдер итересно? Или может это случайно просто попадала так.

Это по-времени приблизительно займет лет 5-6...Потом-удовлетворенный иск и...-неудовлетворенная претензия(один в один,как с Запорожским горводоканалом)...Вы победили,но воды у Вас не будет...Переходи на Укртелеком и не морочь себе я..а.Защита прав потребителей вряд ли поможет...

У Укртелекома "ОГО" интернет конечно безперебойный, но та-же скорость 10 мб/с стоит на треть дороже чем у Мегалана. Да и эта скорость уменьшается при удалении от распределителя, опять-же у многих проложены старые провода- что значительно уменьшает скорость. Ну и что-бы подключится нужно иметь укртелекомовский телефонный номер, что при повсеместном распространении мобилок не очень-то и нужно.
P.S. Из моего опыта служба поддержки в Мегалане лучше чем в "ОГО", если их хорошенько достать- приезжают через 15 минут.

Совет: КАК ЗАЩИТИТЬ СВОИ ПРАВА НА КАЧЕСТВЕННЫЕ УСЛУГИ.

1. Пишите администрации Магеллана официальную претензию. В претензии укажите о том, что скорость Интернета в такой-то период не соответствовала указанной в договоре (или вообще Интернет не работал).
2. В претензии по возможности укажите, что данный факт могут подтвердить свидетели
( укажите Ф.И.О и адрес свидетелей, желательно, что бы они расписались в претензии).
3. В Претензии просите обеспечить надлежащее оказание услуг предусмотренных договором, а также пересчитать стоимость уже оплаченных услуг в период, за который они не предоставлялись. Претензию составляйте в двух экземплярах. Один отошлите по почте в Магеллан заказным письмом с уведомлением .
4. В течение месяца Магеллан должен предоставить ответ на Претензию. Если ответа не будет или в удовлетворении претензии будет отказано: пишите жалобу в Инспекцию по защите прав потребителей в Запорожской области. К жалобе приложите: копию договора претензии и ответ на нее (при наличии).

Благодарю пан Адвокат! Начну заниматься бухгалтерией...Не поленюсь...

А может общество защиты прав потребителей подключить? Пообщаться с их юристом как доказать ненадлежащее исполнение договора.У нашего депутата Димы поспрошать,может подскажет.

Как то,не обращал на "Кулибиных" внимания.....После долбаного "Пиплнета",рад, что хотя бы  такой есть...Но, а если,официально по договору с Мегеланом....то скорость не соответствет обещаной!Под каждым Вашим словом Татьяна, -подписуюсь...Вечерами,где то с 19 до 23,полнейший пипец!Скорость полуживая,а потом вообще "хутко зникає"!!...И что интересно!!!Звонить безполезно!!Трубку вообще никто не берет..или постоянно занято!!Я подсчитал,что за такую скорость,надобно платить не 100гр.,а ..где то около 70 гр.!!Напрашивается интересный вопрос.....Может кто подскажет,...какое оружие надобно взять,что бы заставить  полностью исполнять "Мегаланом"  ,-  услуги связи (Интеренет)!!